Politique de confidentialité (RGPD)
Responsable du traitement
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Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire d'inscription à l'essai sur le site, nous collectons :
- Votre adresse email
- Votre profil (transporteur ou expéditeur)
- La source du formulaire (hero ou pied de page)
- Votre adresse IP et user-agent (à des fins anti-abus)
Finalités
- Vous fournir un accès à l'essai gratuit
- Vous recontacter pour démarrer votre projet
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes (statistiques agrégées)
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et, une fois client, sur l'exécution du contrat.
Durée de conservation
Les emails de prospection sont conservés 3 ans après le dernier contact. Les données client sont conservées pendant toute la durée du contrat puis archivées 10 ans pour obligations comptables.
Hébergement et sous-traitants
Le site est hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis) ; les emails transactionnels sont envoyés via Resend. Ces prestataires présentent des garanties appropriées (clauses contractuelles types) pour tout transfert de données hors Union européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à philippe.palanque@sfr.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Sécurité
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